Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

Miguel Rodolfo Ibarra Farías, persona física con actividad empresarial que opera bajo la marca Integral Marketing Agency ("IM", "nosotros"), con domicilio en Independencia 1300, Colonia Jordán Madero, Los Mochis, Sinaloa, C.P. 81245, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento. Contacto para asuntos de privacidad: miguel.ibarra@integralmarketing.agency · +52 668 515 5101.

2. Datos personales que recabamos

• Identificación y contacto: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono/WhatsApp.
• Información comercial: nicho de negocio, información del proyecto, propuestas y comunicaciones.
• Datos de pago: al contratar un servicio, los datos de su tarjeta son recabados y procesados directamente por Stripe; IM no almacena los números completos de tarjeta.
• Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, páginas visitadas y datos de cookies y píxeles.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias): dar seguimiento a su solicitud y elaborar propuestas; prestar los servicios de marketing, publicidad y automatización contratados; procesar pagos y facturar a través de Stripe; y cumplir obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias (opcionales): enviar comunicaciones comerciales, novedades y promociones. Si no desea que sus datos se usen para estas finalidades, puede manifestarlo en cualquier momento al correo de contacto.

4. Transferencias y encargados

IM no vende sus datos personales. Para operar, compartimos datos con proveedores tecnológicos que actúan como encargados, algunos ubicados fuera de México (Estados Unidos y otros países): Stripe (pagos), Kommo (CRM), Meta y Google (publicidad, analítica y mensajería), Shopify (comercio electrónico, cuando aplica) y proveedores de modelos de IA y de alojamiento/VPS. Al aceptar este Aviso, usted consiente dichas transferencias internacionales en la medida necesaria para prestar el servicio.

5. Derechos ARCO y revocación

Usted puede Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento o limitar su uso o divulgación. Para ejercerlos, envíe su solicitud a miguel.ibarra@integralmarketing.agency indicando su nombre, medio de contacto y la petición concreta. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Cookies, píxeles y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio y campañas utilizan cookies y tecnologías de rastreo, incluyendo el Píxel de Meta, Google Analytics/Ads y herramientas de retargeting, para medir desempeño y mostrar publicidad relevante. Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; algunas funciones podrían verse afectadas.

7. Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos. El sitio opera bajo HTTPS y el procesamiento de pagos cumple con los estándares PCI-DSS a través de Stripe.

8. Conservación de datos

Conservaremos sus datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales y fiscales aplicables, tras lo cual serán eliminados o anonimizados.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Cualquier modificación se publicará en esta página con la fecha de actualización correspondiente.